Algemene voorwaarden

1.Definities

In deze algemene voorwaarden hebben onderstaande definities, steeds met een beginhoofdletter geschreven, de volgende betekenis:

1. UPtimizer: UPtimizer, gevestigd te Huizen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 81871872;
2. Opdrachtgever: de (rechts)persoon die met UPtimizer een overeenkomst heeft gesloten of wenst aan te gaan;
3. Partijen: UPtimizer en Opdrachtgever gezamenlijk.

2.Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, overeenkomst en uitvoering van werkzaamheden door UPtimizer.
2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken zijn alleen bindend indien schriftelijk aanvaard.
3. Opdrachtgever wordt verondersteld deze voorwaarden mede te aanvaarden ten aanzien van iedere toekomstige aanbieding.
4. Deze voorwaarden worden ook bedongen voor bij de uitvoering betrokken derden.
5. Indien een bepaling nietig blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan.

3.Aanbiedingen en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders aangegeven.
2. UPtimizer mag een aanbieding binnen 30 werkdagen na aanvaarding herroepen.
3. Een overeenkomst komt tot stand wanneer door beide Partijen ondertekend of bevestigd.
4. Indien aanvaarding afwijkt van het aanbod is UPtimizer daaraan niet gebonden.
5. Slechts UPtimizer kan worden aangesproken op nakoming. Artikelen 7:404, 7:402 lid 2 en 7:409 BW worden uitgesloten.
6. Voor de duur van de overeenkomst verleent Opdrachtgever aan UPtimizer het exclusieve recht.

4.Uitvoering van de overeenkomst

1. UPtimizer voert de overeenkomst naar beste inzicht uit, maar garandeert geen specifiek resultaat.
2. Opdrachtgever moet alle benodigde gegevens tijdig verstrekken, inclusief FTP- en CMS-inloggegevens.
3. UPtimizer mag derden inschakelen ter uitvoering.
4. Bij fase-uitvoering mag UPtimizer volgende fases opschorten tot bevestiging/betaling.

5.Bijkomende werkzaamheden

1. Werkzaamheden buiten de overeengekomen omvang worden vergoed volgens gebruikelijke tarieven.
2. UPtimizer informeert vooraf over financiële consequenties van meerwerk.
3. Niet-bevoegde opdrachten tot meerwerk dienen alsnog vergoed te worden.
4. Meerwerk vormt nimmer grond voor ontbinding of aansprakelijkheid.

6.Aflevering en voltooiing

1. Termijnen zijn indicatief, geen fatale termijnen.
2. Bij overschrijding moet UPtimizer schriftelijk in gebreke gesteld worden met redelijke termijn.
3. Aanpassingen moeten binnen 14 dagen na afronding gemeld worden, anders meerwerk.

7.Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief BTW.
2. UPtimizer mag prijzen jaarlijks wijzigen, ook op bestaande overeenkomsten.
3. Bij prijsstijging meer dan 10% mag Opdrachtgever opzeggen.

8.Betaling

1. Betaling zonder opschorting/verrekening, volgens overeenkomst of factuur.
2. Betalingstermijn 30 dagen na acceptatie offerte of 14 dagen na factuurdatum.
3. Na verzuim 1,00% rente per maand of wettelijke rente. Incassokosten minimaal 15% met minimum € 250.
4. Bij verzuim mag UPtimizer werkzaamheden opschorten en zijn alle vorderingen direct opeisbaar.
5. Betalingen worden eerst toegerekend aan rente en kosten, dan aan oudste facturen.
6. Opdrachtgever doet afstand van recht op opschorting of verrekening.
7. Bij gezamenlijke opdracht zijn meerdere Opdrachtgevers hoofdelijk verbonden.
8. Bij niet-tijdige vooruitbetaling mag UPtimizer werkzaamheden opschorten of ontbinden.
9. Bezwaren tegen factuur binnen 10 dagen schriftelijk indienen.
10. UPtimizer mag aanvullende zekerheid of voorschot vragen bij financiële zorgen.

9.Contractsduur en opzegging

1. Overeenkomst voor één jaar tenzij anders overeengekomen.
2. Na initiële looptijd stilzwijgende verlenging met één maand.
3. Opzegging per aangetekende post of e-mail met opzegtermijn van één kalendermaand.
4. UPtimizer mag tussentijds opzeggen, desgewenst met onmiddellijke ingang.
5. Bij tussentijdse beëindiging is Opdrachtgever een redelijk deel van de beloning verschuldigd (art. 7:411 BW).
6. Bij tussentijdse opzegging door Opdrachtgever is som resterende maandbedragen verschuldigd.

10.Ontbinding

1. Ontbinding slechts mogelijk na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn.
2. UPtimizer mag direct beëindigen bij surséance, faillissement of liquidatie van Opdrachtgever.
3. Bij tussentijdse opzegging door Opdrachtgever heeft UPtimizer recht op compensatie voor bezettingsverlies.
4. Bij tussentijdse opzegging door UPtimizer recht op medewerking bij overdracht.

11.Geheimhouding en informatie

1. UPtimizer en medewerkers houden alle vertrouwelijke informatie geheim. Informatie gebruikt voor het doel waarvoor verstrekt.

12.Intellectuele eigendom

1. Alle IE-rechten op door UPtimizer ontwikkelde werken berusten bij Opdrachtgever.
2. Onder werken vallen teksten, landingspagina's, webpagina's, weblinks, codes, adviezen, templates, software.
3. Werken mogen vertrouwelijke informatie van UPtimizer of licentiegevers bevatten en moeten geheim gehouden worden.
4. Opdrachtgever staat in voor het ontbreken van rechten van derden op aangeleverd materiaal.
5. Opdrachtgever vrijwaart UPtimizer tegen inbreukvorderingen van derden.
6. Rechten worden verleend onder voorwaarde van tijdige en volledige betaling.

13.Aansprakelijkheid

1. UPtimizer alleen aansprakelijk voor directe schade door bewuste roekeloosheid of opzet.
2. Aansprakelijkheid beperkt tot door verzekeraar uitgekeerd bedrag, anders tot betaalde tarief laatste kalenderjaar.
3. Geen garantie op beschikbaarheid van website/systemen tijdens werkzaamheden. Opdrachtgever zorgt voor backups.
4. Geen aansprakelijkheid voor omzetverlies, goodwill of andere indirecte schade.
5. Geen aansprakelijkheid voor zoekmachine-beleid of wijzigingen daarvan.
6. Schade binnen 10 dagen melden, anders verval vergoedingsrecht.
7. Verjaringstermijn 1 jaar.
8. Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor ingeschakelde derden.
9. Opdrachtgever staat in voor juistheid verstrekte gegevens.
10. Opdrachtgever volgt zoekmachine-richtlijnen op.
11. Opdrachtgever vrijwaart UPtimizer tegen aanspraken van derden.

14.Overmacht

1. UPtimizer niet gehouden tot nakoming bij overmacht (incl. overmacht leveranciers).
2. Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen beide Partijen ontbinden zonder schadevergoeding.

15.Overdracht

1. Opdrachtgever kan rechtsverhouding alleen overdragen na schriftelijke toestemming UPtimizer.

16.Medewerkersbeding

1. Opdrachtgever mag tijdens en 2 jaar na overeenkomst geen UPtimizer-medewerker in dienst nemen zonder schriftelijke toestemming.
2. Boete € 7.700 per overtreding plus € 1.000 per week voortduring, onverminderd recht op schadevergoeding.

17.Linkbuilding en zoekmachineoptimalisatie

1. Linkbuilding brengt risico op devaluatie in Google met zich mee. UPtimizer niet aansprakelijk behoudens opzet.
2. Geen aansprakelijkheid voor niet-werkende links op pagina's van derden.
3. Google verandert beleid voortdurend; UPtimizer levert inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

18.Elektronische communicatie

1. Elektronische communicatie geacht ontvangen op dag van verzending.
2. Verzending zonder encryptie tenzij anders verzocht.
3. Bekend gemaakt e-mailadres geldt als primair correspondentieadres.
4. Ontvanger moet controleren op virussen. Geen aansprakelijkheid behoudens opzet.
5. Geen aansprakelijkheid voor disfunctioneren informatiedragers behoudens opzet.

19.Overige bepalingen

1. Verjaringstermijn voor vorderingen jegens UPtimizer: 1 jaar.
2. Niet-strikte naleving betekent geen rechtsverwerking.
3. UPtimizer mag naam en logo Opdrachtgever als referentie gebruiken.
4. Bij liquidatie/faillissement Opdrachtgever zijn alle verplichtingen direct opeisbaar.
5. Administratie UPtimizer geldt als bewijs behoudens tegenbewijs.
6. Communicatie en rapportages in Nederlands tenzij anders overeengekomen.
7. UPtimizer mag voorwaarden eenzijdig wijzigen, 30 dagen na bekendmaking van kracht.

20.Toepasselijk recht en geschillen

1. Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen voor bevoegde rechter arrondissement Midden-Nederland.